[RISOLTO] Scomparsa canali TV

[Giovi]

Buonasera, ogni volta che accendo il mio LG 43LF5100 devo sintonizzare  i canali spariti allo spegnimento. Ho fatto una ricerca ma il mio apparecchio sembra non esistere. Ho chiesto ad un tecnico aggiustore e mi ha risposto che devo comprare un decoder perché è una questione di memoria. La risposta non mi ha convinto perché credo sia un problema di aggiornamento firmware. L'apparecchio è del 2015 e non ho trovato nessun aggiornamento. Vi sarei grato se mi deste una mano, come avete sempre fatto.Grazie

[m3nhir]

dal quel che so i TV che possono ricevere il segnale DVTB2 sono quelli dal 2015 (quindi dovresti verificare se il tuo rientra in quelli omologati) se vedi i canali 100 e 200 dovresti essere a posto, altrimenti, come ha detto il riparatore ti serve un decoder.
Dato che a quel che dici non trovi riscontri con il tuo modello, prova a guardare sul retro del TV se c'è una etichetta con vari codic/sigle e prova una ricerca basandoti su quello. ( a volte  la sigla anteriore identifica solo un modello p. es destinato ad un certo mercato, ma il modello "reale" ha una sigla diversa)

[bobo779256]

Ho anch'io un LG, un 32 pollici, ed ogni tanto do un'occhiata al sito

Il tuo modello c'è eccome, vedi qua, ultima versione la 03.10.00 datato 22/6/2020, occhio se scarichi al collegamento 'riferimento' che indica i modelli compatibili, ovviamente devi verificare che il tuo ci sia

Se il TV è connesso ad Internet (il mio ha il WiFi) dovrebbe fare tutto da solo per scaricare eventuali aggiornamenti

[stonehenge]

Ciao
(software-firmware) nel codice prodotto metti 43LF5100.API

Ops scusa bobo non avevo visto. Meglio due che niente.

[BAT]

Il DVB-T2 c'è già da un bel po' di anni ma la presenza del sintonizzatore NON assicura la ricezione corretta di tutti i canali, perché mentre il DVB-T2 è un metodi di trasmissione, è necessario che nell'HW della TV siano presenti i circuiti di decodifica HEVC e questo purtroppo per le TV più vecchie, anche se relativamente recenti, non è garantito. quindi aggiorna il firmware e riprova, se risolvi bene, altrimenti devi prendere un decoder

[Giovi]

Buongiorno, chiedo scusa se non sono stato chiaro. Vengo con le informazioni più precise. Il mio TV è un LG  Modello 43LF5100 - ZA  August 2015  e il Product Code è 43LF5100 - ZA.BPIYLJG e non API
I canali li prende dopo la  sintonizzazione.Il problema è che mi tocca sintonizzare ad ogni accensione che mostra il quadro Welcome ... con richiesta lingua  e tutto il resto prima di arrivare alla sintonizzazione.Per questo motivo ho chiesto aiuto.

[m3nhir]

In sostanza stai dicendo che non salva i risultati della scansione dei canali, quindi è un problema di mancata memorizzazione. Potresti provare a contattare il servizio assistenza di LG, dato che sembra più in problema hardware.

[Giovi]

Buon Pomeriggio, poichè l'apparecchio è fuori garanzia e non è registrato ho chiesto ad un tecnico in zona che è disposto a ripararlo. Glielo porto lunedì. Grazie sempre per la vostra disponibilità.

[rage75]

La tua TV ha un aggiornamento disponibile qua da fare del 26/02/2020, devi farlo via USB se non lo trovi da impostazioni.
Se anche l'aggiornamento non risolve è andata la "Eeprom" che è in pratica come la batteria tampone per i PC, a volte però costa di più l'intervento che una TV nuova, ma se hai un tecnico a disposizione.....

[Giovi]

Grazie mille rage75, scarico e ti farò sapere.