[Problema Workstation]

[volaff]

Salve a tutti,
ho appena acceso la mia workstationDell3500 per modificare un file excel.
L'ho accesa e fin qui tutto ok.
A un certo punto la Workstation si è bloccata, il mosue e la tastiera non funzionavano così ho tenuto premuto il tasto di accensione per spegnerla.

Premendo di nuovo il tasto di accensione, il pc era come se si avviasse, faceva anche il rumore dell'avvio ma non si accendeva.
Allora ho staccato l'interruttore generale e l'ho attaccato di nuovo.
Il pc si è accesso ed è comparsa la schermata allegata.

Al riavvio il pc si comporta di nuovo come sopra descritto.
Non so se sono stato sufficientemente chiaro.
Per ora ho staccato l'alimentatore.

Grazie a tutti per ogni aiuto.

[stonehenge]

Ciao
Il messaggio dice anche di premere ctrl-(non vedo) per entrare in configurazione.
E in fondo F1 to continue F2 setup utility
F5 run onboard diagnostic?

Hai provato?

[volaff]

Ciao.
Ho provato.
Ho settato il ripristino della configurazione iniziale.
Si riavvia ma stesso problema.

[stonehenge]

prova a vedere questo
vedo la scritta RAID non definito forse è un problema di dischi.
Se hai fatto in precedenza uno spegnimento forzato o c è stata un'interruzione di corrente può aver fatto danni.

[rage75]

Leggi bene cosa c'è scritto. ...

Il precedente spegnimento è dovuto a surriscaldamento. 

Apri il Pc,  pulisci il Dissipatore e se è un po che non lo fai cambia la pasta termica della CPU. 

Controlla che le Ventole funzionino tutte e sia tutto pulito.

[volaff]

Leggi bene cosa c'è scritto. ...

Il precedente spegnimento è dovuto a surriscaldamento. 

Apri il Pc,  pulisci il Dissipatore e se è un po che non lo fai cambia la pasta termica della CPU. 

Controlla che le Ventole funzionino tutte e sia tutto pulito.

Credo di doverlo far fare a qualcuno.
Non sono capace :)

Strano che si sia surriscaldato.
Era acceso da 30 secondi però potrebbe essere una causa.
Grazie

---

La cosa strana è che al riavvio ho inserito una chiave usb con sistema operativo linux sopra.
Si è avviata senza problemi.
Se fosse la temperatura indipendentemente dal SO si doveva spegnere ugualmente.
Chissà.

[rage75]

Togli il pannello laterale e prova ad accendere e vedi se parte.

Con Windows in avvio la CPU subisce un picco di temperatura,  probabilmente hai la pasta termica secca.

È un problema molto comune nei Pc Dell l'allarme della temperatura.

Capisco che tu non te la senta di cambiare la pasta termica ma almeno dare una pulita con un compressore. ..

Se riesci ad arrivare a Windows fai un Avvio pulito,  probabilmente hai parecchi programmi e servizi in Avvio che alzano il carico di lavoro sulla CPU.


PS: vorrei  farti notare che hai il Bios A13 mentre dal 2013 è stata rilasciata la versione A17,  forse è il caso di flashare il Bios.......

[maxbigsi]

dalla live di linux cerca l'applicazione "dischi" e vedi se il disco ha dei settori danneggiati

[volaff]

Ciao a tutti e scusate il ritardo nella risposta.
Ho portato il pc da un tecnico che mi ha detto che l'alimentatore funziona, la ram pure, ha resettato il bios, batteria niente e dice che la temperatura non è.
Lui dice che potrebbe essere la mother board.
Voi che dite?

In ogni caso gli ho suggerito di controllare se la pasta termica è secca, al limite vedo su e ci provo io.

Se mi fate capire come aggiornare il bios imparo una cosa nuova :)

Grazir a tutti e buon weeken

[rage75]

Vai nel Sito Dell, inserisci il rio modello di Workstation e cerchi il file del Bios più aggiornato,  lo scarichi e lo copi su una chiavetta USB formattata in Fat32.

Inserisci la chiavetta nel Pc,  possibilmente su una porta posteriore. 

Riavvia e premi F12 al Logo Dell.

Partirà l'utility Dell per l'aggiornamento del Bios, con le frecce ti sposti fino a trovare la USB.

Poi basterà una volta selezionato il file .exe dell' aggiornamento farlo avviare e non toccare nulla fino a che non ha finito. 

In alcuni modelli Dell ti si apre un Prompt del comandi tipo C:/  dove basta digitare il nome del file (es.  0907A17.exe) è premere Enter



Ps: cambia la pasta termica!