[RISOLTO] firefox video che si bloccano

[robi]

ciao a tutti, un amico mi chiedeva come mai quando apre un video in firefox, dopo un pò si blocca e non c'è verso di farlo ripartire. Su Edge invece dice che non ci sono problemi. Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema?
grazie

[Blue]

Ciao,
inizia così:
1) apri Firefox.
2) clicca sul simbolo del menu in alto a destra.
3) clicca sul simbolo di aiuto.
4) clicca su Risoluzione dei problemi.
5) riavvia disattivando i componenti aggiuntivi
6) clicca sul pulsante Ripristina Firefox

[robi]

Grazie Blue, giro la risposta

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L'amico dice che non ha risolto.

[dxgiusti]

magari ha la cache piena.
https://support.mozilla.org/it/kb/Come%2...la%20cache

[robi]

grazie dxgiusti, dice che ha svuotato la cache ma non ha risolto

[Blackstar]

Fagli disattivare i componenti aggiuntivi, a cominciare dagli adblock
Spero di sbagliarmi, ma ormai è pieno di utenti che installano l'inverosimile su Firefox e poi si stupiscono che i siti non funzionino.

[robi]

ciao Blackstar, dice che non ha installato nessun componente aggiuntivo, ha solo messo l'opzione di cancellare la cronologia quando si chiude Firefox.

[dxgiusti]

allora digli di usare edge........

[Blackstar]

Prova a disattivare l'accelerazione hardware
punto 2 di questa guida: https://support.mozilla.org/it/kb/accele...te-firefox

Fare clic sul pulsante dei menu Menu e selezionare Opzioni.
Selezionare il pannello Generale.
Alla voce Prestazioni, deselezionare la casella Utilizza le impostazioni predefinite.
Verranno visualizzate ulteriori impostazioni.
Deselezionare la casella Utilizza l’accelerazione hardware quando disponibile.
Fare clic sul pulsante dei menu Menu e successivamente su Esci.
Avviare Firefox normalmente

[robi]

grazie Blackstar, ha provato come hai scritto e ora funziona!!