HP STREAM LAPTOP Model. 14-cb101nl

[valerio]

Buon giorno a tutto il forum e ben ritrovati visto che e' da parecchio che non frequento il forum per varie problematiche personali...ora che mi sono ritagliato un attimo di tempo vengo a porvi il problema.Ho questo laptop HP STREAM Model. 14-cb101nl...e' il laptop del fidanzato di mia figlia e lo usa(va) per lavoro e NON ha mai fatto un backup( e qui immaginateVi cosa gli ha detto mia figlia ed in parte anche io...ma piu' dolcemente..... )Al laptop NOn si avvia piu' il S.O. Win 10...ed esce la scritta che vedrete nelle foto che ho allegato,la schermata iniziale e poi sono entrato tramite tasto F10 nelle impostazioni del Bios,ho eseguito tramite il tasto F2 l'integrita' delle memorie ed ha dato esito OK,mentre l'opzione integrita' disco(SSD) non lo trova dice non installed...o qualche cosa di simile..ora di preciso non ricordo...premetto che cercando in rete NON ho ben capito,visto la scritta principale:Boot device not found .....non ho ben capito se indica che l'SSD e' danneggiato o cos'altro.....l'ho postato in un negozio di informatica e mi hanno liquidato con: ha l'HD(ssd) rotto......la cosa importante era che al fidanzato di mia figlia serviva recuperare i dati e li al negozio di informatica mi hanno detto che loro come negozio potevano fare 1 tentativo ...ma non mi assicuravano se andava a buon fine e nel caso positivo NON garantivano cosa si sarebbe potuto recuperare ad un costo che partiva da un minimo di 50€ a salire fino a circa 120/150€...in alternativa si poteva inviare a ditte specializzate ed anche qui NON era garantito il recupero totale e cosa recuperabile ed il costo partiva dai 600€ a salire....visto i costi ed il valore del laptop il fidanzato di mia figlia,che nel frattempo era riuscito a recuperare almeno il 90/95% del lavoro? forse lo aveva online non so dove....tramite forse i portali con cui lavora tramite altro pc.....e qui non vado oltre perche' NON ho ben capito cosa e come abbia fatto...ma resta una piccola parte che purtroppo se il pc non si riavvia andra' perduta...e quindi ha deciso di soprassedere alle 2 opzioni di recupero dati,ora IO invece sono curioso di sapere da Voi che e' una questione di HD(SSD) guasto oppure altra ragione.Ringrazio tutti coloro che mi risponderanno.